POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La société « Les Frères Piacentini » accorde une importance primordiale au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses clients et des visiteurs de son site internet.

La présente politique détaille les types de données que nous collectons, la manière dont elles sont traitées et les droits dont vous disposez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
Société : Les Frères Piacentini
Siège social : LD LUSTINCONE RT 11, 20620 BIGUGLIA
Contact RGPD / Référent : contact@lesfrerespiacentini.fr

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2. Données collectées et finalités du traitement
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter des données personnelles lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de devis :

Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation du projet/chantier, ainsi que toute information communiquée librement dans votre message.
Finalité : Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes de renseignements, établir des devis personnalisés et assurer le suivi commercial de vos projets de maçonnerie et de restauration du patrimoine.
Base légale : Le traitement de ces données repose sur votre consentement (manifesté lors de l’envoi du formulaire) et sur l’exécution de mesures précontractuelles.

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3. Destinataires des données
Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont strictement réservées à l’usage interne de l’entreprise Les Frères Piacentini.

Elles ne sont jamais cédées, louées, partagées ou vendues à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

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4. Durée de conservation
Données prospects / demandes de devis : Conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
Données clients (devis validés et factures) : Conservées pendant la durée légale obligatoire (10 ans selon le Code de commerce et pour les garanties décennales liées aux travaux).

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5. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation et d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander la limitation de leur utilisation.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous adresser votre demande par e-mail à : contact@lesfrerespiacentini.fr ou par courrier postal à l’adresse de notre siège social, accompagnée d’un justificatif d’identité si nécessaire.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).

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6. Cookies et traceurs
Notre site a été conçu pour respecter votre vie privée :
Le site n’utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à sa sécurité.
Si des outils de mesure d’audience ou des intégrations tierces (comme le flux Instagram) venaient à déposer des traceurs nécessitant un consentement, une bannière de gestion des cookies vous permettra d’accepter ou de refuser leur dépôt à tout moment.

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7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (protocole de sécurisation SSL/HTTPS, pare-feu, mises à jour régulières) afin de protéger vos données personnelles contre toute altération, perte, accès non autorisé ou divulgation.